Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 06. 06. 2026
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG) verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Firmenname: Alex Pro Pflege UG
Firmeninhaber: Aleksandar Mladenovic
Adresse: Schubartstraße 51, 13509 Berlin
Tel: +49 30 23608265
E-Mail: [email protected]
Website: alexpropflege.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Leistungen als ambulanter Pflegedienst erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, zum Beispiel bei Kontaktaufnahme.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular), verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Speicherdauer: Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abgeschlossen ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Datenverarbeitung im Rahmen der Pflegeleistungen
Im Rahmen unserer Pflegedienstleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten nur soweit dies für die Durchführung der Pflege, Betreuung und Dokumentation erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 9 Abs. 2 h DSGVO (Gesundheitsdaten im Pflegekontext)
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:
- dies für die Durchführung der Pflege notwendig ist
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Mögliche Empfänger sind z. B. Ärzte, Krankenkassen oder andere an der Versorgung beteiligte Stelle
6. Cookies und Website-Nutzung
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses eingesetzt.
Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung verwendet.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- § 25 TDDDG
7. Website-Analyse
Falls eingesetzt, können Analyse-Tools helfen, das Nutzungsverhalten anonymisiert auszuwerten, um unsere Website zu verbessern.
Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Zustimmung.
8. Hosting und technische Infrastruktur
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Dieser verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
9. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
12. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.
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